S'applique à : Intego ONE pour Mac
Vous pouvez supprimer Intego ONE directement depuis l'application. Vous aurez besoin du mot de passe administrateur de votre Mac pour terminer le processus.
| Important — Ne faites pas glisser Intego ONE vers la Corbeille pour le désinstaller. Cela ne supprime pas complètement l'application — des extensions système et d'autres fichiers restent, ce qui peut causer des problèmes plus tard. Utilisez toujours le programme de désinstallation intégré ci-dessous. |
❶ Ouvrir le programme de désinstallation
- Cliquez sur l'icône Intego ONE dans la barre de menus et sélectionnez Ouvrir pour lancer le tableau de bord.
- Dans la barre de menus de votre Mac, choisissez Aide.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Désinstaller.
➋ Confirmer et autoriser
- Une fenêtre confirme que tous les fichiers et données associés seront supprimés. Cliquez sur Désinstaller.
- Saisissez le mot de passe administrateur de votre Mac pour autoriser la suppression.
- Lorsque cela est demandé, saisissez à nouveau votre mot de passe administrateur pour terminer la suppression de l'application, y compris l'accès approfondi qu'elle avait à vos fichiers et à votre réseau.
- Attendez que le processus soit terminé, puis vérifiez que l'application et son icône ont bien été supprimées.
| Astuce — Vous réinstallez ? Une fois terminé, suivez Configurer Intego ONE sur votre Mac pour reprendre rapidement. |
Vous avez toujours des difficultés à désinstaller ?
Si le programme de désinstallation intégré échoue, se bloque ou ne supprime pas complètement l'application, soumettez une demande en incluant :
- Si vous désinstallez pour une réinstallation, un changement d’appareil ou une suppression définitive
- Le message d’erreur exact, le cas échéant
- Si des fichiers, icônes ou composants restants d’Intego ONE subsistent après le processus