Comment utiliser un code promo
Vous avez un code promo qui vous démange ? L'appliquer lors du paiement ne prend qu'une seconde — voici comment faire, que vous achetiez Intego ONE ou Intego X9, ainsi que ce qu'il faut faire si votre code ne fonctionne pas.
Appliquer votre code promo
- Sur la page de paiement, recherchez le champ Code promo (étiqueté "Vous avez un coupon ? Entrez le code ici"). Si Intego propose une promotion au moment de votre achat, un code peut déjà être saisi automatiquement pour vous.
- Saisissez votre code dans le champ, ou remplacez le code existant par le vôtre, puis cliquez sur Appliquer.
- Votre remise apparaîtra sous le sous-total, et le total de votre commande se mettra à jour automatiquement. Vérifiez bien cela avant de finaliser votre achat pour confirmer que la remise a été appliquée.
Mon code promo ne fonctionne pas
Si votre code ne s'applique pas ou si la remise n'apparaît pas, vérifiez les points suivants :
- Date d'expiration : Les codes promo sont souvent limités dans le temps — assurez-vous que le code n'a pas expiré.
- Fautes de frappe : Les codes promo sont généralement sensibles à la casse. Vérifiez qu'il n'y a pas d'espaces supplémentaires ou de caractères mal saisis, idéalement en copiant et collant directement le code.
- Éligibilité : Certains codes ne s'appliquent qu'à des produits, plans ou durées d'abonnement spécifiques (par exemple, uniquement pour les nouveaux achats, pas pour les renouvellements, ou un niveau spécifique de forfait). Assurez-vous que le code correspond à ce que vous achetez.
- Un code par commande : Un seul code promo peut être utilisé par transaction — les codes ne peuvent pas être combinés ou cumulés.
- Déjà utilisé : Certains codes sont à usage unique par client ou par compte. Si vous l'avez déjà utilisé, il se peut qu'il ne soit plus valable.
Vous avez toujours des problèmes ?
Si votre code promo ne s'applique toujours pas après avoir vérifié ce qui précède, soumettez une demande et incluez :
- Le code promo exact que vous essayez d'utiliser
- Le produit, le plan et la durée que vous achetez
- Si vous voyez un message d'erreur ou si le code n'applique simplement pas de remise
- Une capture d'écran de la page de paiement, si possible