¿Has recibido un correo electrónico de Intego pidiéndote que dejes una reseña y te preguntas por qué? No es spam: aquí te explicamos qué es Trustpilot y por qué a veces nos comunicamos contigo.
¿Qué es Trustpilot?
Trustpilot es un sitio web independiente de reseñas donde las personas pueden compartir opiniones sobre los productos y servicios en línea que utilizan. Es una plataforma de terceros, no algo que Intego gestione directamente; las reseñas publicadas allí reflejan experiencias reales de los clientes, sin filtrarlas por nuestra parte.
¿Por qué recibo un correo electrónico al respecto?
De vez en cuando, puedes recibir un correo electrónico de Intego invitándote a calificar tu experiencia con nuestro software en Trustpilot. Estas solicitudes son simplemente una forma genuina de pedirte una opinión honesta; no hay ninguna obligación de responder y no afecta tu suscripción ni el soporte de ninguna manera.
¿Tienes preguntas sobre un correo electrónico que recibiste?
Si no estás seguro de si un correo electrónico que solicita una reseña en Trustpilot proviene realmente de Intego, o si tienes cualquier otra pregunta, contacta con Soporte.