Haben Sie eine E-Mail von Intego erhalten, in der Sie gebeten werden, eine Bewertung abzugeben, und fragen sich, warum? Es ist kein Spam – hier erfahren Sie, was Trustpilot ist und warum wir manchmal Kontakt aufnehmen.
Was ist Trustpilot?
Trustpilot ist eine unabhängige Bewertungswebsite, auf der Menschen Feedback zu den Online-Produkten und -Dienstleistungen geben können, die sie nutzen. Es handelt sich um eine Drittanbieter-Plattform, die nicht von Intego betrieben wird – die dort veröffentlichten Bewertungen spiegeln echte Kundenerfahrungen wider, die von uns nicht gefiltert werden.
Warum erhalte ich eine E-Mail dazu?
Gelegentlich erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail von Intego, in der Sie eingeladen werden, Ihre Erfahrungen mit unserer Software auf Trustpilot zu bewerten. Diese Anfragen sind wirklich nur unsere Bitte um ehrliches Feedback – es besteht keine Verpflichtung zu antworten, und dies hat keine Auswirkungen auf Ihr Abonnement oder den Support.
Haben Sie Fragen zu einer erhaltenen E-Mail?
Wenn Sie unsicher sind, ob eine E-Mail, in der um eine Trustpilot-Bewertung gebeten wird, tatsächlich von Intego stammt, oder wenn Sie andere Fragen haben, kontaktieren Sie den Support.