Wie man einen Gutscheincode verwendet
Haben Sie einen Aktionscode, der Ihnen unter den Nägeln brennt? Die Eingabe beim Checkout dauert nur eine Sekunde – so geht's, egal ob Sie Intego ONE oder Intego X9 kaufen, und was zu tun ist, wenn Ihr Code nicht funktioniert.
Gutscheincode eingeben
- Auf der Checkout-Seite suchen Sie das Feld Gutscheincode (beschriftet mit "Haben Sie einen Gutschein? Code hier eingeben"). Wenn Intego zum Zeitpunkt Ihres Kaufs eine Aktion durchführt, ist möglicherweise bereits automatisch ein Code für Sie eingegeben.
- Geben Sie Ihren Code in das Feld ein oder ersetzen Sie den vorhandenen Code durch Ihren eigenen und klicken Sie auf Anwenden.
- Ihr Rabatt wird unter der Zwischensumme angezeigt und die Gesamtsumme Ihrer Bestellung wird automatisch aktualisiert. Überprüfen Sie dies vor Abschluss Ihres Kaufs, um sicherzustellen, dass der Rabatt angewendet wurde.
Mein Gutscheincode funktioniert nicht
Wenn Ihr Code nicht angewendet wird oder der Rabatt nicht angezeigt wird, überprüfen Sie Folgendes:
- Verfallsdatum: Aktionscodes sind oft zeitlich begrenzt – stellen Sie sicher, dass der Code nicht abgelaufen ist.
- Schreibfehler: Gutscheincodes sind normalerweise groß-/kleinschreibungsempfindlich. Überprüfen Sie auf zusätzliche Leerzeichen oder falsch eingegebene Zeichen, idealerweise durch Kopieren und Einfügen des Codes.
- Berechtigung: Manche Codes gelten nur für bestimmte Produkte, Pläne oder Abonnementlaufzeiten (z. B. nur für Neukäufe, nicht für Verlängerungen, oder eine bestimmte Bundle-Stufe). Stellen Sie sicher, dass der Code zu Ihrem Kauf passt.
- Ein Code pro Bestellung: Pro Transaktion kann nur ein Gutscheincode verwendet werden – Codes können nicht kombiniert oder gestapelt werden.
- Bereits verwendet: Einige Codes sind pro Kunde oder Konto nur einmal verwendbar. Wenn Sie ihn bereits genutzt haben, kann er möglicherweise nicht erneut angewendet werden.
Immer noch Probleme?
Wenn Ihr Gutscheincode nach Überprüfung der oben genannten Punkte immer noch nicht funktioniert, reichen Sie eine Anfrage ein und geben Sie Folgendes an:
- Den genauen Gutscheincode, den Sie verwenden möchten
- Das Produkt, den Plan und die Laufzeit, die Sie kaufen
- Ob Sie eine Fehlermeldung sehen oder der Code einfach keinen Rabatt gewährt
- Einen Screenshot der Checkout-Seite, wenn möglich