Was ist 2Checkout?
2Checkout (Verifone) ist ein autorisierter Anbieter und Zahlungsabwickler, der mit Intego zusammenarbeitet, um unsere Abonnementbestellungen abzuwickeln. Sie sind ein sicherer und vertrauenswürdiger Anbieter.
Wie wird eine 2Checkout-Transaktion auf Ihren Abrechnungsunterlagen angezeigt?
Jede über 2Checkout abgewickelte Transaktion, sei es eine neue Bestellung oder eine Verlängerung, wird als „2co.com“ angezeigt.
Wie kann ich auf mein 2Checkout-Konto zugreifen?
Ihr Konto bei 2Checkout wird automatisch erstellt, wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben. Sie können sich anmelden und auf Ihr 2Checkout-Konto hier zugreifen. Mit diesem Konto können Sie Ihre Bestellhistorie einsehen, Rechnungen herunterladen sowie Ihre Rechnungsinformationen für Ihr Abonnement aktualisieren.
Wenn Sie den oben genannten Link besuchen, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto anhand Ihrer E-Mail-Adresse zu suchen.
Sie können Ihr Konto auch mit der Bestellnummer finden, die Sie nach dem Kauf per E-Mail erhalten haben.
Wenn Sie Ihr 2Checkout-Konto bereits eingerichtet haben, können Sie die Option „Mit Passwort anmelden“ wählen und Ihre Anmeldedaten eingeben.
Wann und wie erhalte ich eine Bestätigung und Details zu meinem Kauf?
Sie sollten eine Bestätigung Ihres Kaufs sowie Ihre Bestelldetails per E-Mail erhalten. In manchen Fällen kann es bis zu einer Stunde dauern, bis Sie diese Informationen erhalten.
Was soll ich tun, wenn ich meine Bestell-E-Mail nicht erhalten habe?
Wenn Sie Ihre Bestell-E-Mail nach einiger Zeit immer noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte unbedingt Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, da die Nachricht dort versehentlich gefiltert werden kann. Wenn Sie dort nicht fündig werden, wenden Sie sich bitte an das Intego-Support-Team hier.